尊敬的用户，感谢您选择了球友会机器人，请您按页面提示步骤填写，生成电子保修卡，您将获得球友会全国各售后服务中心的贴心服务。
【领取电子保修卡】
第一步：访问球友会官网/关注球友会微信/打开球友会APP，进入服务专区，点击“电子保修卡”
第二步：进入添加电子保修卡页面后，根据页面提示填写相应内容
第三步：建卡完成，可以个人中心查看您的电子保修卡的详细信息
【使用电子保修卡】
产品保修期内，在球友会机器人全国服务网点出示电子保修卡内的购物凭证，符合保修政策即可享受相应服务。
【整机保修期限】
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产品系列 |
主机保修期 |
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地宝系列 |
1年 |
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机器人净化器系列 |
1年 |
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窗宝系列 |
1年 |
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亲宝系列 |
1年 |
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扫地机器人（地面清洁模块） |
1年 |
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空气净化机器人（空气净化模块） |
1年 |
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空气加湿机器人（空气加湿模块） |
1年 |
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智能摄像头（管家模块） |
1年 |
*完整版保修政策请至球友会官网查询
【附件保修期限】
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产品系列 |
产品附件类明细 |
正品保修期限 |
分享品保修期限 |
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地宝系列 |
边刷 |
6个月 |
3个月 |
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窗宝系列 |
刮尘条、吸盘、安全扣 |
6个月 |
3个月 |
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亲宝系列 |
人体反应器、智能插座、烟雾反应器等外设 |
1年 |
6个月 |
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扫地机器人（地面清洁模块） |
边刷 |
6个月 |
3个月 |
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智能摄像头（管家模块） |
外设（人体感应器/溢水感应器/烟雾报警感应器/门窗感应器/玻璃破碎感应器/睡眠感应器/智能插座） |
1年 |
6个月 |
*易耗品（普通电池、清洁液、滤材类、尘袋、界线、加磁器、抹布、安全绳、魔术贴）15天包换
*除去附件和易耗品，其他部件为主机的范围
*本政策保障基本维修服务，活动产品以购买店铺活动内容为准
【在线报修方式】
1、球友会微信公众号在线报修功能，报修状态实时查询，方便快捷。
2、球友会APP在线报修功能，报修状态实时查询，方便快捷，APP下载地址：http://www.zdtjh.com/app。
